🙋能跟我們談談您的背景以及加入Parexel以後經歷的職位嗎?
我當兵時在醫院做醫檢師，結束兵役後進到本地CRO公司擔任CRA和Project
Manager的職位。2016年加入Parexel做CRAI，後來升到CRAII及Senior CRA，然後在2021年3月正式轉為Associate
Clinical Operations Leader (Associate COL)。
🙋是如何從Parexel的CRA轉到Associate
COL職位的呢?
我們在Parexel與主管一對一的會議中，會討論到職涯規劃以及工作願景，並且收到主管工作上給予的支持與回饋。去年年底，她跟我討論這個內部機會，我決定申請。進行內部面試之後，收到正面回饋與下一步的規劃，就開始逐步接手Associate
COL的工作。
轉換期間，我負責兩個職位的職責，從比較不複雜的專案跟phase開始接手，比如已經結束收案或醫院與病人數較少的案件。
🙋從CRA轉換到Associate
COL，你曾遇到並克服哪些挑戰?
兩個職位的工作角色不太一樣，分別是第一線對醫院溝通以及用地區和專案的角度來看待事情。每天的日常工作，也從一半時間用在溝通，到高達九成的時間在溝通上。我覺得最大的挑戰是有很多新的系統要學習跟使用，另外需要花時間去了解以前CRA沒有碰到的領域，如財務概念。
🙋本來就想成為COL嗎?
有想過幾個職涯的可能性。跟CRA的直屬主管討論後，發現我的優勢可以在COL的職位上發揮，因此朝這個方向發展。比如說我的優點是對於工作事項規劃得很清楚，會積極的追蹤事件到順利結束，還有及時地向上匯報找支援讓事情推展下去。
🙋在Associate
COL的工作中，讓你感到最開心以及成就感的是什麼？
對我來說，最有成就感的地方是跟許多人互動，接觸專案的更多面向並思考如何讓同個專案的CRA一起達到milestone。
🙋Associate COL一天的日常，是怎麼分配時間的呢?
我們每天都要跟客戶溝通，平均每一到兩周會開一次客戶會議。每周有例會，來跟各部門的人討論進度。需要跟CRA進行溝通，討論報告的內容。遇到狀況要跟Project
Leader討論。
一周大概有三成的時間在開會，五成時間跟客戶、同事和CRA溝通，最後兩成時間是花在系統報表以及給予訓練上。
🙋你最喜歡Parexel的地方是?
是一起工作的人。
Parexel的主管給予我們很多支持，會積極的協助你解決問題，也能開誠佈公的討論。同事們樂於分享工作心得。公司願意提供機會讓我們成長跟發展，因此我認為這是個可以長久工作的地方。
🙋許多CRA都希望未來能夠擔任專案管理的職務，你會給予他們哪些建議呢?
我建議在做CRA的時候試著找Lead
CRA或mentor
CRA的機會來累積經驗。我在加入Parexel之前有過一些專案管理的經驗，這也有幫助。
🙋你對於這些年來臨床試驗產業的觀察與發展，有什麼樣的看法呢?
我認為整個產業未來十年有非常多機會，尤其大中華地區。中國近年法規修改之下有很多新的變革產生。疫情後，產業趨勢是往入真實數據(Real
Word Evidence)跟遠端臨床試驗(Decentralized
Clinical Trials) 的方向在發展，也造就更多的可能性。