Hi, 我是Wenshin!
我大學念的是生命科學系、研究所讀生資相關領域。2019年以CDA的角色加入Parexel，2023年2月轉為SP。目前在Biometrics FSP – Amgen底下擔任Statistical Programmer，負責將臨床試驗中收集到的實驗數據用標準化的方式來整理和呈現(SDTM datasets)，並且進一步按客戶的需求製作分析相關的資料集(ADaM datasets)以及方便人類閱讀理解的圖表(Tables, Figures, and Listing, TFL)。
💡 加入Parexel的契機
我原本在台灣的藥廠擔任分析方法開發的工作，因為想尋找職涯發展的其他可能，因緣際會下知道了有Data manager這種工作，覺得我的人格特質應該滿適合的。當時台灣有Data manager職缺的公司並不很多，考慮到Parexel是大公司，對新人的訓練應該會比較完善，就試著應徵Parexel對應Data manager這個工作的CDA職缺，也順利錄取了。
💡 從CDA轉到SP，是什麼讓你決定做出這個轉變?
Parexel是大型CRO，案件的數量特別多，CDA每天都很快速地累積經驗。工作上需要頻繁跟不同的部門溝通，常常要在不是很清楚對方工作細節的情況下取得自己需要的資訊，或者讓雙方理解應該怎麼互相配合。當時SP也是CDA需要互動的職位之一，臨床資料收集到資料庫後先由CDA清理過，確保資料的完整性、正確性和一致性後才會交給SP進一步處理分析，SP如果發現資料上有任何問題也會回過頭來和CDA溝通。當時很好奇CDA清理完的資料會怎麼被處理，自己對編程有興趣，就想嘗試看看SP的工作內容。
轉職的適應期: 從CDA到SP
🔨 剛轉換到SP職位，最大的不同是什麼?
在CDA時期，每個案子都是持續活動的，每天每周每個月都有例行的各種任務需要完成。一般被分配進某幾個案子後，全部的案子會一直都有事情要做，因為資料會一直源源不絕地被收集進來，需要CDA及時地清理。對SP來說工作則比較像是一個個任務。可能這個月A案子要解盲，全部完成之後暫時就沒有A案子的事，下個月換成B案子要開始寫SDTM。不太會每個案子都持續處理重複的事情。
🔨 這個轉變最具挑戰性的部分是什麼?
可能是工作時間的估算這件事。在CDA時期，除去溝通討論或者特定milestone的部分，CDA的例行性工作會週期性地重複，比較容易根據工作量和每個案子的特性去預估需要多少時間完成。但SP這邊寫一隻程式花費的時間會有很大的差異，資料集或TFL本身的複雜程度、自己有沒有處理過類似資料集或TFL的經驗、拿到的原始資料集是不是清理地夠乾淨、原始資料集是否有不同的來源不同的形態、客戶有沒有什麼特別的規範或要求，很多因素都會大幅影響寫好一隻程式需要的時間。有時候乍看之下很單純的一個數值，背後卻會用到很複雜的邏輯才能做出來，在估算工作時間上要考慮很多因素。
🔨 從CDA到SP有做什麼樣的額外準備嗎?
我決定轉職成SP之後先是自學SAS programming的技能，當時透過SAS證照的考試內容來確認自己需要掌握什麼樣的技能。SAS比較基本的證照有分Base和Advanced兩種。因為利用下班時間自學，只能先把精力集中在學習Base證照相關的技能上。轉職後，SP的教育訓練也包含了SAS技能的訓練，平常做案子寫程式是沒有問題的。但閱讀別人寫的code時，如果code中使用了比較進階的寫法，缺乏對應的概念閱讀起來就會相對吃力。後來才又利用空閒時間自學，把Advanced部分的技能補齊。
(我自學SAS的網站課程截圖)
🔨 在這個過程中，有獲得哪些資源和支持，幫助你適應新職位嗎?
SP職位的教育訓練非常完整，所有SP在公司的訓練網站(LMS)上都有SAS programming的訓練需要完成。一開始轉到BMS account底下，前三個月都在學習SP需要具備的各種能力，主題包括但不限於SAS skill、SDTM、ADaM、TFL、SP應該具備的臨床知識等等。每個新成員還會指派一位mentor帶領，不定期也會安排同事分享不同主題的知識技能。感謝當時主管們和同事的各種幫助，我轉職之後適應地還滿好的。
SP之路: 學習與成長
✨ 在適應新角色的過程中，學到了哪些關鍵技能或心態上的調整?
CDA工作型態是任務會往下拆分給數個不同的CDA，大家各自完成自己負責的部分。需要的更多是跨部門的合作。例如和clinical database programmer合作在EDC系統上實踐CRF的設計、和CRA合作幫助site即時正確地錄入臨床資料等等。SP在部門內合作的比重會更高。舉例來說，double programming validation需要兩個SP根據同一份spec獨立寫出各自的program來生成同樣的資料集或TFL，如果這兩個SP對於資料集或TLF的呈現有不同的理解，就要一起討論找到合理的做法，有時也會需要lead programmer或Biostatistician一起參與討論。不同資料集之間也互有關聯，常常要跟負責相關資料集的同事了解特定變數的做法，或者取用資料時發現什麼問題也會通知對方。比較忌諱一個人悶著頭做事不找其他人討論。
✨ SP這個職位上，你覺得最有成就感的時刻是什麼?
運用自己CDA的背景知識為其他SP同事解釋CRF設計、資料收集、資料清理相關困惑的時候。
✨ 如果SP這個職位有一個「生存指南」，你會寫進哪三條黃金法則?
- 要長嘴，不懂就問。尤其資料的分析或者處理常常沒有標準答案，很仰賴大量的溝通討論去找到當下最適合那個案子的作法。
- 時間控管，對自己需要花多少時間完成某個任務有個概念，若時限前無法完成要儘早通知案子的lead尋求支援。
- 多思考，照著spec把東西做出來是應該的，但不要盲目的遵從spec。進一步思考為什麼spec會這樣寫？這個做法適合現在的案子嗎？如果覺得怪怪的就要找相關的同事討論。
內部職涯發展與建議
✒ 你對於內部職涯發展的看法是什麼? 覺得公司有提供哪些資源或機會幫助員工成長?
TA常常分享不同職位的工作內容，是我們了解其他部門工作的好機會。公司和主管們對於內轉也都抱持著正面支持的態度。內轉的好處是已經事先了解適應公司的文化和規範，單純轉換部門要適應的東西會比換一間全新的公司、全新的職位更少。如果想要探索職涯發展的其他可能的話，內轉是一個很不錯的選擇。
✒ 如果有同事正在考慮內轉機會，你會給他們什麼建議?
能找到目標職位的同事直接詢問他們的工作狀況是最實際的，根據對方的說明可以判斷自己目前的技能和目標需要的技能有多大的差距；根據對方對工作型態的描述也可以判斷自己的性格或做事的方式是否能夠快速適應新的工作內容。也可以和負責招聘目標職缺的專員聊聊，收集一些相關的情報。
✒ 你會怎麼推薦Parexel給也想進來擔任CDA、SP的人?
這裡很棒的是彈性工時，大多數時間可以選擇在家工作，我也因為這樣有更多時間陪伴家裡的小狗。另外Parexel是一間部門組織很完整的CRO，在這邊很可以接觸到很多不同職責的部門，整個公司都很支持員工嘗試不同職涯發展的可能。
(下班前十分鐘就開始吵著出門散步，需要陪伴的小狗)